結論:飲食店のThreads集客は、仕込みの裏側や店主の考えなど、写真だけでは伝わらない店の中身を文章で発信し続け、来店のきっかけを増やす方法です。口コミを頼むときはステマ規制に注意します。Threadsの基本から、始め方、投稿ネタ、注意点までまとめました。
Threadsとは:飲食店が押さえたい基本
Threadsは、Metaが2023年7月に公開した、文章を中心に投稿するSNSです。公開時はInstagramのアカウントでログインして使う仕組みでした。すでにInstagramを運用している店なら、始めるハードルは高くありません。
| 項目 | 内容 | Metaの発表時期 |
|---|---|---|
| 1回の投稿の文字数 | 500文字まで | 2023年7月 |
| 動画の長さ | 5分まで | 2023年7月 |
| 長い文章の添付 | 最大10,000文字のテキストを投稿に添付できる | 2025年9月 |
| 月間アクティブ利用者数 | 5億人に到達 | 2026年6月 |
| 地域のコミュニティ | 日本・韓国・台湾から、現地語のタグを使ったコミュニティを開始 | 2026年6月 |
出所はMetaの公式ニュースルームです。機能は更新されることがあるため、使う前にアプリ内の表示も確認してください。
日本語のタグで地域や食のテーマのコミュニティが育てば、近くに住む人や働く人に店を知ってもらう機会が増えます。写真映えする料理がなくても、文章で店の個性を伝えられる点が飲食店にとっての利点です。
飲食店がThreadsを使う理由:Instagramとの役割分担
飲食店のSNSは、料理の写真で魅力を伝えるInstagramが中心になりがちです。Threadsは文章が中心のため、写真だけでは伝わらない情報を届ける場として使い分けます。
| 比べる点 | Threads | |
|---|---|---|
| 得意な内容 | 料理や店内の写真・動画 | 店主の考え、仕込みの話、日々の出来事 |
| 投稿の手間 | 撮影と写真の選定が必要 | 文章だけでも投稿できる |
| やり取り | コメントやDMが中心 | 投稿への返信で会話が続く |
| 向く目的 | 来店前の比較、メニューの確認 | 店のファンづくり、常連との関係づくり |
どちらか一方に絞るより、Instagramで「どんな料理か」を見せ、Threadsで「どんな店か」を伝える分け方が続けやすくなります。
飲食店のThreads集客の始め方(6つの手順)
- 来てほしい客を決める:近くで働く人のランチ、週末の家族連れなど、まず1つに絞ります。言葉づかいや投稿のテーマがぶれにくくなります。
- プロフィールを整える:店名、エリア、営業時間、定休日、予約の方法を書きます。予約ページやInstagramへのリンクも入れます。
- 投稿テーマの柱を決める:仕込み、新メニュー、スタッフ、地域の話など、店で無理なく続けられるテーマを選びます。
- 投稿する曜日と担当を決める:店主1人で抱えると、忙しい時期に止まります。担当と曜日を決め、下書きは営業前にまとめて作ります。
- 返信と会話を続ける:コメントには早めに返信します。近くの店や地域のアカウントの投稿にも、店として言葉を添えます。
- 月に1回振り返る:反応が多かった投稿のテーマと、来店時に「Threadsを見た」と言われた件数を記録します。
飲食店の投稿ネタの例
| テーマ | 投稿の例 | ねらい |
|---|---|---|
| 仕込みの裏側 | 「今朝届いた鯛をおろしました。今日の煮付けはこれです」 | 手間と鮮度を伝える |
| 新メニューの開発 | 「秋の新メニューを試作中。味噌の配合をまだ迷っています」 | 完成前から関心を持ってもらう |
| 店主の考え | 「うちが昼も出汁を毎日ひく理由」 | 店の価値観を伝える |
| スタッフ紹介 | 「ホール担当のおすすめは、実は裏メニューです」 | 人で店を覚えてもらう |
| 当日の営業情報 | 「雨なので、今夜は19時以降に席の余裕があります」 | 来店のきっかけをつくる |
| 地域の話 | 「商店街の秋祭りに出店します」 | 地域の人とのつながりをつくる |
| 質問 | 「次の限定メニュー、AとBのどちらが食べたいですか」 | 会話を増やし、反応を企画に生かす |
写真がない日でも、文章だけで投稿できるのがThreadsの強みです。営業中の小さな気づきをメモしておくと、ネタが尽きにくくなります。
口コミやキャンペーンで気をつけたいステマ規制
2023年10月1日から、ステルスマーケティングは景品表示法違反になりました。広告であるのに、一般消費者が広告だと分からない表示が対象です。規制の対象は、商品やサービスを提供する事業者(広告主)です。
消費者庁のQ&Aでは、飲食店がよく行う施策について、次のような考え方が示されています。
| 施策 | 消費者庁のQ&Aでの考え方 |
|---|---|
| 予約サイトなどへの口コミ投稿を条件に割引する(内容の指定なし) | 通常、事業者の表示には当たらない |
| 星5の評価や、好意的なコメントを書くことを条件にする | 事業者の表示に当たると考えられる |
| 抽選のプレゼントつきでハッシュタグ投稿を募る(内容の指定なし) | 通常、事業者の表示には当たらない |
| 具体的な感想を書くことまで条件にする | 事業者の表示に当たると考えられる |
| 従業員が自社の商品の感想を投稿する | それだけで直ちに違反とはされないが、立場や目的によっては事業者の表示に当たる場合がある |
事業者の表示に当たる投稿は、「広告」などと分かりやすく書き、事業者の表示であることを明瞭にする必要があります。「〇〇店のスタッフです」と所属を書くだけでは、明瞭とは必ずしもいえないとされています。判断に迷うときは、消費者庁のQ&Aを確認してください。
SNS運用の現場でよく起きる失敗
飲食店のThreads運用でよくある失敗の1つは、開店直後や新メニューの時期だけ投稿して、その後止まってしまうことです。更新が止まったアカウントは、見た人に「いまも営業しているのか」という不安を与えます。投稿の量を増やすより、少ない本数でも曜日を決めて続ける方が効果につながります。
Instagramの投稿文をそのまま転載するのも、よくある失敗です。写真を前提にした短い文章やハッシュタグの羅列は、文章が中心のThreadsでは伝わりにくくなります。同じ新メニューでも、Threadsでは「なぜこの料理を作ったか」を書くと、店の考えが伝わります。
宣伝ばかりの投稿もよくある失敗です。値引きやキャンペーンの告知だけでは、フォローし続ける理由がなくなります。また、効果を来店につなげて見ていない店も少なくありません。予約の際やお会計のときに「何を見て来店したか」を聞き、Threads経由の来店を数えるだけでも、続けるかどうかの判断材料になります。
自社で運用するか、外部に任せるか
Threadsの運用は、企画、執筆、返信、振り返りを続けて初めて成果が見えてきます。店のスタッフに書ける人がいて、営業前に時間を取れるなら、自社運用から始められます。仕込みや営業で手が回らない場合は、運用代行に任せる方法もあります。料金体系や見積もりの確認点はThreads運用代行の料金で解説しています。
飲食店では、集客だけでなくアルバイトやスタッフの採用にThreadsを使う店もあります。店の雰囲気を知ったうえで応募してもらえるため、入店後のギャップを小さくしやすくなります。採用での使い方はThreadsの採用活用ガイドをご覧ください。
よくある質問
飲食店はInstagramとThreadsのどちらを優先すべきですか。
料理の見た目で選ばれる業態では、Instagramが基本になります。Threadsは、店の考えや日々の出来事を文章で伝える場として、Instagramと併用する使い方が向いています。
Threadsの投稿は何文字まで書けますか。
1回の投稿は500文字までです。Metaは2025年9月に、最大10,000文字のテキストを投稿に添付できる機能を発表しています。
口コミ投稿のお礼に割引をするとステマになりますか。
消費者庁のQ&Aでは、投稿内容を指定せずに割引する場合は、通常、事業者の表示に当たらないとされています。星5の評価や好意的なコメントを条件にすると事業者の表示に当たると考えられ、広告であることの明示が必要です。
Threadsの運用を外部に任せることはできますか。
運用代行を使うと、投稿の企画から執筆、投稿までを外部に任せられます。株式会社イノベルのIMPREADSは、企画・執筆・投稿・月次レポートまで代行しています。
IMPREADS(インプレッズ)は、株式会社イノベルのThreads運用代行です。1アカウント月額5万円(税別)で、企画・執筆・投稿・月次レポートまで代行します。6ヶ月の契約期間内に累計10万インプレッションに届かなければ、料金を全額返金します。最短即日で開始できます。