結論：介護のSNS採用は、職場の日常と処遇改善の中身を発信し、募集投稿には職業安定法の6情報を必ず書くのが基本です。介護職員は2026年度に約240万人が必要と推計されています。求人媒体だけでは届かない人に、SNSで先に職場を知ってもらいます。

更新日：2026年11月12日　監修：伊藤大史（株式会社イノベル 代表取締役／Threads運用代行「IMPREADS」運営）

介護の採用でSNSが役立つ理由

介護の求人は数が多く、求人票の条件だけでは他の事業所との違いが伝わりにくい状態です。主な数字は次のとおりです。

指標 数値 出典
介護サービス職業従事者の有効求人倍率（2026年9月） 3.94倍 一般職業紹介状況
全職業の有効求人倍率（同） 1.08倍 一般職業紹介状況
介護職員の必要数（2026年度） 約240万人 厚生労働省
介護職員の必要数（2040年度） 約272万人 厚生労働省
2026年6月からの処遇改善 介護従事者に月1.0万円の賃上げ措置、介護職員は最大月1.9万円（定期昇給込み） 厚生労働省

必要数は都道府県の推計を集計したものです。2022年度の約215万人と比べると、2026年度は約25万人、2040年度は約57万人多く必要です。有効求人倍率は常用（パート含む）の値です。

SNSが役立つのは、次の3点です。1つ目は、職場の雰囲気や1日の流れを写真や文章で先に見せられること。2つ目は、処遇改善で給与がどう変わったかを自社の言葉で説明できること。3つ目は、資格を持ちながら他の仕事に就いている人にも、普段の投稿で接点を作れることです。

介護事業所に向くSNSと使い分け

SNS 向く発信 採用での役割
Instagram 写真や短い動画で職場の雰囲気を見せる 見た目の安心感を作る
Threads 職員の考えや日常を文章で伝え、返信で質問に答える 人柄と価値観を伝える
TikTok・ショート動画 1日の流れや介護の工夫を短い動画で見せる まだ介護に関心の薄い人に知ってもらう
LINE公式アカウント 見学会の案内や応募者との連絡 見学・応募後の連絡を早くする

最初から全部を始める必要はありません。写真を用意しやすいならInstagram、文章で人柄を伝えたいならThreadsのように、続けやすいものを1つ選びます。Threadsの始め方はThreadsの採用活用ガイドで解説しています。

介護の採用アカウントで発信する投稿ネタ

テーマ 内容の例
1日の流れ 早番・日勤・夜勤ごとの時間の使い方
職員の紹介 前職、介護を選んだ理由、休日の過ごし方（本人の同意を得る）
給与と処遇改善 処遇改善加算をどう配分しているか、昇給の仕組み
研修と資格 初任者研修や介護福祉士の取得支援、先輩が教える流れ
介護の工夫 移乗の補助機器や記録のICT化で負担を減らした工夫
休みとシフト 希望休の出し方、有給休暇の取り方
見学会のお知らせ 日時、所要時間、見られる場所
よくある質問 未経験でも大丈夫か、夜勤は必須か、などへの回答

2026年6月の介護報酬改定では、処遇改善加算の対象が介護職員から介護従事者に広がりました。訪問看護、訪問リハビリテーション、居宅介護支援にも加算が新設されています。自社がどの区分を取り、誰にどう配分しているかを投稿で説明すると、給与への不安を持つ人に届きます。

募集投稿で守るルール（職業安定法・個人情報）

職業安定法では、SNSを含む広告で労働者を募集するとき、虚偽や誤解を生む表示が禁じられています。厚生労働省は、募集の投稿に次の6情報を必ず書くよう求めています。

  1. 募集主の氏名（法人名）
  2. 住所
  3. 連絡先
  4. 業務内容
  5. 就業場所
  6. 賃金
項目 注意点（厚生労働省のQ&Aより）
住所 ビル名、階数、部屋番号まで書く
連絡先 電話番号、メールアドレス、自社サイトの専用問い合わせフォームへのリンクのいずれかを書く
リンクの扱い 募集要項へのリンクだけでは足りず、投稿そのものに6情報を書く
賃金 「時給1,500円〜」のような書き方でも、記載があれば直ちに違反とはならない

募集投稿の例

【介護職員募集】社会福祉法人〇〇／東京都〇〇区〇〇1-2-3 〇〇ビル2階／連絡先：電話番号または採用フォームのURL／業務内容：特別養護老人ホームでの食事・入浴・排せつの介助／就業場所：〇〇ホーム／月給〇〇万円〜（処遇改善加算の配分を含む）

あわせて、利用者が写る写真や動画は、本人や家族の同意を得たものだけを使います。顔や名前、居室の番号など、個人が分かる情報は出しません。職員の顔出しも、本人の同意を得てから投稿します。

介護のSNS採用の進め方

  1. 採用したい人を決める（無資格の未経験者、介護福祉士、夜勤専従など）
  2. プロフィールに法人名、所在地、採用ページへのリンクを載せる
  3. 投稿のテーマを3つほどに絞り、無理なく続く頻度を決める
  4. 見学会やカジュアル面談の申込み方法を、投稿とプロフィールに書く
  5. 月に1回、表示回数、プロフィールの閲覧、採用ページへのクリック、見学と応募の数を振り返る

求人の告知の組み立て方はThreadsで求人を告知する方法も参考にしてください。

採用支援とSNS運用の現場で分かっていること

介護事業所のSNSでよく止まるのは、撮影と投稿が現場の職員任せになり、忙しい月に更新が途切れるケースです。施設長が1人で始めても、シフトの合間に続けるのは難しくなります。写真は職員が撮り、文章と投稿は担当を決めて別にする、といった分担を最初に決めると続きやすくなります。

もう1つの失敗は、イベントの写真ばかりで、働く条件が伝わらない状態です。応募を迷う人が知りたいのは、夜勤の回数、休みの取り方、給与の内訳など具体的な話です。楽しい雰囲気の投稿と、条件や仕組みを説明する投稿を交互に出すと、見学の申込みにつながりやすくなります。

また、募集の投稿だけ6情報が抜けている例も見かけます。テンプレートを作り、募集のたびに同じ型で書くと抜けを防げます。

よくある質問

介護の採用にはどのSNSから始めればよいですか？

写真を撮りやすい職場ならInstagram、職員の考えや日常を文章で伝えたいならThreadsが向いています。最初は続けやすいSNSを1つに絞り、慣れてから広げます。

SNSの投稿に給与を書いてもよいですか？

書いてよく、募集の投稿では賃金の記載が必要です。厚生労働省は、SNSでの募集に氏名（名称）、住所、連絡先、業務内容、就業場所、賃金の6情報を書くよう求めています。処遇改善加算の配分も合わせて説明すると伝わりやすくなります。

利用者さんの写真を投稿してもよいですか？

本人や家族の同意を得たものに限ります。同意があっても、顔や名前、居室など個人が分かる情報は避けるのが安全です。手元や後ろ姿、職員だけが写る写真を中心にします。

現場が忙しくてSNSを続けられない場合はどうすればよいですか？

撮影は現場、文章と投稿は別の担当と分けるのが基本です。社内で続けるのが難しい場合は、企画と投稿を外部の運用代行に任せ、写真の提供だけを現場が担う方法もあります。

IMPREADS（インプレッズ）は、株式会社イノベルのThreads運用代行です。1アカウント月額5万円（税別）で、企画・執筆・投稿・月次レポートまで代行します。6ヶ月の契約期間内に累計10万インプレッションに届かなければ、料金を全額返金します。最短即日で開始できます。

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