結論：清掃スタッフは、勤務する時間帯・現場の場所・1日の作業内容を求人票の冒頭で具体的に書くと応募が集まります。ビル清掃の有効求人倍率は1.14倍で、全職業平均の1.20倍をやや下回ります。ただし早朝や短時間の勤務が多く、条件が合う人に届く書き方が採用を左右します。

更新日：2026年11月8日　監修：伊藤大史（株式会社イノベル 代表取締役）

清掃スタッフの採用市場を公的データで確認する

清掃スタッフの中心は、オフィスビルや店舗、学校、病院などの建物を清掃するビル清掃員です。厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）と一般職業紹介状況から、採用に関わる数字をまとめました。

項目 数値 時点・出典
ビル清掃の有効求人倍率 1.14倍 令和7年度、job tag
全職業の有効求人倍率 1.20倍 令和7年度平均、一般職業紹介状況
清掃従事者の有効求人倍率（パートを含む常用） 1.14倍 令和8年9月、一般職業紹介状況
清掃従事者の有効求人倍率（パートを除く常用） 0.92倍 令和8年9月、一般職業紹介状況
ビル清掃の就業者数 910,680人 令和2年国勢調査をもとにjob tagが作成
ビル清掃の賃金（年収） 297.4万円 令和7年賃金構造基本統計調査をもとにjob tagが作成
ビル清掃の平均年齢 52.1歳 同上
ハローワークの求人賃金（月額） 20.9万円 令和7年度、job tag

清掃従事者の有効求人倍率は、パートを含めると1.14倍、パートを除くと0.92倍です。パートを含めた倍率のほうが高いため、短時間勤務の求人ほど人が集まりにくい状況が読み取れます。

job tagによると、ビル清掃はパートタイマーが多く、中高年の方や女性の割合が高い職業です。パートは1日3〜4時間程度、週3〜4日程度の短時間勤務が多いとされています。契約先の営業時間外に作業する施設もあり、早朝や夜間に働くこともあります。

なお、job tagの統計は職業分類の対応のしかたにより、その職業だけの数値とは限りません。都道府県ごとの状況は都道府県別 有効求人倍率と最低賃金の一覧で確認できます。

清掃スタッフの応募が集まりにくい4つの理由

  1. 働ける時間帯が限られる：オフィスの始業前や店舗の閉店後など、作業の時間は建物の都合で決まります。早朝や夜間に働ける人は限られるため、時間帯が合わないと応募につながりません。
  2. 勤務地が分かりにくい：「都内各所」「市内の現場」とだけ書かれた求人では、通えるかどうかを判断できません。短時間で働く人にとって、通勤時間は応募を決める大きな条件です。
  3. 仕事内容が想像しにくい：「ビル清掃全般」では、体力的にきついのか、どんな道具を使うのかが伝わりません。未経験の人ほど不安を感じ、応募を見送ります。
  4. Web以外の応募の窓口がない：中高年の方が多い職業のため、電話で問い合わせたい人もいます。Web応募だけを受け付けると、応募の機会を逃します。

応募が来る清掃スタッフの求人票の書き方

清掃の求人票は、読んだ人が「自分の生活に合うか」をすぐ判断できるように書きます。よくある書き方と、応募が来やすい書き方の例を比べました。

項目 よくある書き方 応募が来やすい書き方の例
職種名 清掃スタッフ オフィスビルの日常清掃スタッフ（朝3時間・週3日から）
勤務地 都内各所 ○○駅から徒歩5分の△△ビル（現場は固定）
勤務時間 シフト制 7:00〜10:00の3時間。土日祝は休み
仕事内容 ビル清掃全般 共用部の床の掃除機がけ、トイレ清掃、ゴミの回収。重い物の運搬は少なめ
1日の流れ 記載なし 7:00着替え→7:10トイレ清掃→8:30共用部の床→9:40ゴミ回収→10:00終了
未経験者の受け入れ 未経験歓迎 最初は先輩と2人で作業し、手順を覚えてから1人で担当
応募方法 Web応募のみ Web・電話のどちらでも受付。電話は平日9時〜17時

2024年4月からは、求人票や求人広告で明示する労働条件が増えました。追加されたのは「業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」「有期契約の更新基準」の3項目です。清掃は契約先の建物で働くため、契約の変更で現場が変わることがあります。就業場所の変更の範囲は具体的に書くと、入社後の誤解を防げます。

求人票全体の組み立て方は求人票の書き方で詳しく解説しています。

清掃スタッフの採用に向く媒体と使い分け

媒体 向く募集 使うときのポイント
ハローワーク 近くで働ける仕事を探す幅広い年代の方 求人票の項目が細かいため、勤務時間と現場を正確に書く
求人検索エンジン（Indeed、求人ボックス、スタンバイ） 「駅名＋清掃」「地域名＋早朝パート」などで探す人 現場ごとに求人を分け、職種名に時間帯を入れる
採用ページ作成ツール（engage、Airワーク採用管理） 自社の採用ページを持っていない会社 現場ごとの求人ページを作り、掲載先の仕組みを確認する
地域の求人誌・折込チラシ Webで仕事を探さない方 電話番号を大きく載せ、電話での応募を受け付ける
社員・パートからの紹介 同じ時間帯に働ける知人がいる人 紹介の流れと連絡先を決め、現場で声をかけてもらう

料金と掲載の仕組みは、Indeed、求人ボックス、engage（エンゲージ）、Airワーク採用管理の解説ページにまとめています。紹介で採用する方法はリファラル採用の進め方が参考になります。

清掃スタッフの選考で見るポイント

清掃スタッフの選考では、経験より「続けて働ける条件がそろっているか」を確認します。job tagでは、ビル清掃の入職前の実務経験は「特に必要ない」とする回答が77.2%です。

  1. 勤務できる曜日と時間帯：募集する時間帯に、週何日通えるかを最初に確認します。
  2. 通勤の手段：早朝の現場は、始発の時刻によって間に合わないことがあります。始業時刻に着ける手段があるかを聞きます。
  3. 体力面と作業の向き不向き：立ち仕事や階段の移動が多い現場では、作業内容を具体的に見せ、本人に判断してもらいます。
  4. 手順と時間を守れるか：決まった時間内に、決まった順番で作業する仕事です。前職で手順を守るために工夫したことを聞きます。
  5. 報告ができるか：設備の破損や汚れの異常に気づいたとき、すぐに報告できるかを確認します。

面接は現場の近くで行い、可能であれば作業場所を見てもらうと、入社後の「思っていたのと違う」を減らせます。応募から面接までの日数が空くほど、応募者は別の仕事に決まりやすくなります。応募の当日か翌日には連絡し、数日以内に面接日を設定します。

採用代行の現場で分かっていること

中小企業の清掃スタッフの採用でよく起きるのは、次のような失敗です。

  • 複数の現場を1本の求人にまとめる：現場が5か所あっても求人が1本だと、勤務地があいまいになり、検索でも見つかりにくくなります。現場ごと、時間帯ごとに求人を分けると、通える人に届きやすくなります。
  • 電話の折り返しが遅い：清掃の求人には、電話で問い合わせる応募者もいます。営業時間外の着信に翌日以降に折り返すと、すでに別の仕事に決まっていることがあります。着信の担当者と折り返しの時間を決めておくと、取りこぼしが減ります。
  • リーダー候補と作業スタッフを同じ求人で募集する：現場責任者を任せたい人と、短時間で働きたい人では、求める条件が違います。求人を分け、リーダー候補には月給や役割を別に示すと、応募者が自分に合う求人を選べます。
  • 入社初日の段取りが決まっていない：鍵の受け渡しや制服、作業手順の説明が現場任せになると、最初の週での離職につながります。初日の流れを紙1枚にまとめ、指導役を決めておきます。

よくある質問

清掃スタッフの採用に資格は必要ですか？

job tagでは、入職にあたって特別な資格は必要とされていません。関連資格にビルクリーニング技能士があり、1級は建築物清掃業の登録で清掃作業監督者になるために必要な資格とされています。リーダー候補の募集では、歓迎要件として書くと経験者に伝わります。

清掃スタッフにはどの年代の人が多いですか？

job tagでは、ビル清掃の平均年齢は52.1歳で、中高年の方や女性の割合が高い職業とされています。求人票は文字を詰め込みすぎず、勤務時間と勤務地を先に示すと読みやすくなります。

パートと正社員のどちらで募集すべきですか？

1日数時間の作業で済む現場はパート、複数の現場の管理や新人の指導を任せる場合は正社員が向きます。清掃従事者の有効求人倍率はパートを含むと1.14倍、除くと0.92倍で、短時間の求人ほど人が集まりにくい状況です。パートの求人では、曜日と時間帯の選びやすさで差をつけます。

清掃スタッフに外国人を採用できますか？

ビルクリーニング分野は特定技能の対象分野です。厚生労働省によると、受け入れは建築物衛生法にもとづく建築物清掃業などの登録を受けた営業所で行う必要があります。登録は法人単位ではなく、営業所ごとに取得します。

助っ人人事は月額15万円（税抜）から、面接以外の採用業務をすべて代行する月額定額制の採用代行サービスです。何名採用しても追加費用は0円、最短1週間で開始できます。

サービス内容と料金を見る　無料相談を申し込む

関連ページ

出典