結論:営業管理の数字は「受注確定」「加重パイプライン」「着地見込み」「目標GAP」の4つを押さえると、目標に届くかどうかと、何をすればよいかが分かります。この用語集では、SFA・CRMで使う指標と用語を、計算式と具体例つきで解説しています。

まず押さえたい4つの数字

指標 意味 計算式
受注確定 すでに受注が決まった金額 受注した案件の金額の合計
加重パイプライン 進行中の案件から見込める金額 Σ(見込み金額×受注確度)
着地見込み 期末時点の売上の見込み 受注確定+加重パイプライン
目標GAP 目標との差 目標-着地見込み

用語一覧

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